すべての現場に、

自分たちのアプリを

A: Qraftで作成したアプリは、インターネット接続が一切なくても100%の機能が動作します。

具体的には：

• データベースへの読み書き（SQLite使用）

• バーコード・QRコードの読み取り

• GPS位置情報の記録

• 写真撮影と保存

• PDFやExcelファイルの生成

• プリンターへの直接印刷

オンラインに復帰すると、自動的にクラウドとの同期が開始され、他のユーザーとデータを共有できます。

A: Qraftは独自の「競合解決メカニズム（CRDT）」を採用しており、複数のユーザーが同じデータをオフラインで編集しても、データの整合性を保ちます。

同期の仕組み：

1. 差分同期：変更があったデータのみを同期（通信量最小化）

2. 自動競合解決：同じ項目を複数人が編集した場合も自動マージ

3. 同期タイミング：ネットワーク復帰時に自動実行

4. 手動制御：必要に応じて同期のON/OFF切り替え可能

万が一の競合時も、変更履歴が保存されているため、いつでも過去の状態に戻すことができます。

A: Qraftは多様な既存システムとの連携に対応しています：

データベース連携

• SQL Server、Oracle、MySQL、PostgreSQL

• REST API、SOAP、GraphQL対応

• CSV/Excel経由でのデータ交換

業務システム連携

• SAP、Oracle ERP、Microsoft Dynamics

• 電子カルテシステム（HL7/FHIR対応）

• 校務支援システム

• 各種クラウドサービス（Box、Dropbox、Google Drive）

産業用プロトコル

• OPC UA（製造業向け）

• Modbus（産業機器）

• MQTT（IoTデバイス）

連携設定は管理画面から簡単に行え、プログラミング知識は不要です。

A: はい、プログラミング経験ゼロでも問題ありません。Qraftは現場の方々が直感的に使えるよう設計されています。

簡単な3つの理由：

1. ドラッグ&ドロップ操作：マウスで部品を配置するだけ

2. 豊富なテンプレート：業界別に100種類以上を用意

3. 日本語での説明：専門用語を使わない分かりやすいガイド

実際の事例：

• 60代の現場監督が2時間で点検アプリを作成

• 事務職の方が半日で在庫管理システムを構築

• 看護師さんが1時間で服薬チェックアプリを完成

もちろん、分からないことがあればサポートチームが丁寧にお手伝いします。

A: お客様の成功を最優先に、3段階のサポート体制を整えています：

1. セルフサポート（24時間365日）

• 動画チュートリアル（200本以上）

• ステップバイステップガイド

• よくある質問データベース

• コミュニティフォーラム

2. オンラインサポート（平日9:00-18:00）

• チャットサポート（平均応答時間：3分）

• メールサポート（24時間以内に返信）

• 画面共有での操作支援

• 月1回の無料オンライン相談会

3. プレミアムサポート（エンタープライズプラン）

• 専任カスタマーサクセスマネージャー

• 電話サポート

• オンサイト訪問（年4回まで）

• カスタム開発支援

日本とベトナムの2拠点体制により、迅速かつ手厚いサポートを提供します。

A: はい、エンタープライズレベルのセキュリティ基準に準拠しており、各種監査に対応可能です。

セキュリティ機能：

• 暗号化：AES-256によるデータ暗号化

• アクセス制御：ロールベース権限管理（RBAC）

• 監査ログ：全操作の記録・追跡可能

• 認証：多要素認証、SAML/OAuth対応

コンプライアンス対応：

• ✅ 個人情報保護法

• ✅ GDPR（EU一般データ保護規則）

• ✅ HIPAA（米国医療保険相互運用性説明責任法）

• ✅ ISO27001/27017準拠

• ✅ FISC安全対策基準

監査対応支援：

• セキュリティホワイトペーパーの提供

• 監査用レポートの自動生成

• ペネトレーションテスト結果の開示

• セキュリティ担当者との直接相談

また、データは完全にローカル保存されるため、クラウドサービス特有のセキュリティリスクを回避できます。必要に応じて、オンプレミス環境やプライベートクラウドでの運用も可能です。